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奋斗的青春最美!

发布时间:2020-02-07
        

        人生中,有许多该吃的苦,该流的汗,该受的累,我们要学会勇敢地去面对、接纳和承受。努力过,拼搏过,我们终会遇到一个更美好的自己。

        “新世纪今日存款增长1200万”,支行微信群里在报道新世纪支行存款日终情况,但没有人知道,这背后我们付出的努力与辛酸。记得一月下旬的一个周六,新世纪支行行长范薇的母亲过80大寿,原本说好到长沙陪母亲过寿,但到周五那天,原来多次预约才联系好周日拜访的私行客户临时又改约到了周六,为了及时维护好客户,多争取些存款进来,范行长想都没想就按照客户意愿改变了行程安排。通过这次上门拜访,这位客户陆续转入存款1000多万。正是因为范行长无数次这样的率先垂范,无数次站在大堂协调内外、带领大家“赢在大堂”,无数次联系网捷贷等业务外拓,才促使1月末新世纪支行电子银行、基金、网捷贷等业务迎来良好的发展势头。

        新世纪支行客户经理陈杨,是两个年幼孩子的妈妈,由于丈夫在外地上班,妈妈便是孩子们唯一的依赖。春天行动旺季,陈杨每天不仅要应对繁忙的工作,回到家里,还要照顾好孩子们。但她就算再疲惫也不曾说累,一到工作岗位,总是战斗力满满,上蹿下跳,成为了业务能手和营销主力。她爱动脑筋、勤钻研,通过建立专门的业务交流群与客户互动,有效带动了网点ETC、基金、电子银行活跃度等业务的提升。记得春天行动开始阶段,新世纪支行的拓展乏力、外拓指标排名靠后,陈杨主动请缨,接下外拓营销的担子,利用休息日、业务低峰期对周边商户一户一户地走访,从一开始的一天几户、十几户,到单日最高22户,短短一周内,该行有效商户这一指标大幅逆转,同时带动了网捷贷、信用卡等业务指标综合发展。

        新世纪支行地处市中心商业区,年底迎来客流和现金流高峰,为有效应对客流高峰,运营主管熊银艳每天第一个到达网点,带头清洁卫生,清早就做好自助区加配钞票工作,做好营业前准备,努力为客户营造一个干净、整洁、高效的环境。每当营业终了,熊主管要整理好凭证、档案,做好营业间安全检查,总是最后一个下班。作为运营主管,她带头做表率,坚持“想客户之所想,急客户之所急,排客户之所忧”,得到了客户的一致好评。
       新世纪支行的大堂经理孙均匀、柜面经理刘俏和彭鹤,始终在最平凡的岗位上全力付出,助力支行春天行动业务发展。他们“轻伤不下火线”,感冒依然坚持带病工作,嗓子坏了就用手比划、用纸笔沟通,实在不舒服了就喝一口白开水、一粒感冒药继续支撑;为了节省客户等候时间,他们经常忙得午饭都顾不上吃,下班后纵然疲惫不堪,为了全面完成网点各项任务,毅然投入加班:电话拜访、打外呼、外拓……

        奋斗的青春最美丽!春天行动以来,娄星支行还有许许多多同志像他们一样,舍小家为大家,义无反顾,全力以赴,冲锋在前,用行动践行着初心与使命。
来源:
作者:谢晓波 陈杨
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