邮储银行房县支行五条举措 积极打好疫情防控金融战

  自新型冠状病毒感染肺炎疫情发生以来，邮储银行房县支行认真贯彻落实党中央、国务院和省市分行决策部署，先后出台五条举措全力做好疫情防控、提供金融保障，竭力维护员工和客户的身体健康。
一是线上产品新媒体宣传到位。全行员工将手机银行开通方式通过微信朋友圈转发，对常用的转账、信用卡还款、贷款申请、生活缴费流程制作操作手册进行多次转发，让年青的客户群体足不出户就能轻松办理业务。
二是存量客户电话慰问到位。所有营业网点的人员分业务条线一对一电访所有存量客户，普及防护知识，宣传疫情发生后最新金融优惠政策，稳定他们的对金融业务的需求，劝阻客户“不出门，不聚集”，身体力行为防疫做贡献。
三是防控方法短信问候到位。每天营业网点人员都根据当天的电话回访情况，对未接通的客户进行短信慰问，让他们都能感受到“病毒虽冷，邮储银行有温度”，确保“不落一人”。
四是民生代发资金提前到位。为了让广大低保五保人员的心更稳定，我们的工作人员不惧疫情申请加班将民政资金发放到位，让这类客户群体吃到了“定心丸”。
五是小微企业金融支撑到位。县支行客户经理第一时间与疫情相关的8个客户逐一电话回访，对受疫情影响，无法及时还款的餐饮类客户进行停息操作，合理征信保护，同时对有资金需求的客户开通了绿色通道，办理线上业务申请，减少非必要的人群聚集。
战“疫”行动还在持续，邮储银行房县支行将继续坚定地开展疫情防控，共克时艰、共渡难关，共同迎来这场人民群众健康保卫战的最终胜利。