疫情无情人有情 距离隔断爱不断

       由于新型冠状病毒感染肺炎疫情在多地爆发和传播，对广大人民群众生产生活带来严重影响，目前凌源市辖区内已经有确诊新冠肺炎，形势严峻。为控制疫情蔓延刹那间车流停滞、人流消失、企业停工，大街小巷显得异常冷清，在节后上班的第一天，我行要求只能保证最低需求安排人员到岗，此时，正在值班的客户经理接到多个客户求助电话，高某买的二手房急等结婚用，我行贷款不发放拿不到婚房钥匙、张某卖房为家人治病急需用钱，我行贷款不发放无法入院治疗，我行客户经理得知情况后，为解决客户特殊需求分时段、保持安全距离为客户发放贷款，客户对此非常感动地说出了心里话：“疫情无情人有情 距离隔断爱不断”。
此外疫情期间，凌源支行在做好疫情防控措施的基础上，2个现在正常对外营业，10个网点的自助银行、285个惠农通服务点通过网络指导仍能提供服务，掌银、网银及惠农e商交易正常，网络畅通、能够满足客户的多种需求,同时，我行员工130人参与捐款1万三千余元,充分展现了农行员工的凝聚力与爱心。