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工行沧州分行加强特色文化建设促业务经营发展

发布时间:2020-10-10
今年以来,工商银行沧州分行在特色企业文化建设中,找准切入点,以文化引领营造良好氛围,以规章制度促进流程规范,在全辖大力推进执行力建设,加快工作作风转变,促进业务经营发展。
    抓好企业文化平台建设,营造企业文化氛围。开展“道德讲堂”专题活动,开展有意义主题教育,推介各种好的做法、经验和成效,通过走访、座谈、调研等多种形式组织学习交流。充分利用简报、宣传栏、文化角和职工之家等渠道营造宣传声势,挖掘鲜活事例,加强评论引导,及时报送信息,扩大教育治理活动的影响力。
    抓好教育培训工作,提高员工业务素质。一方面积极争取外派和本系统专业轮训的机会,尽可能地多推荐一线职工参加,重点在更新知识、提高管理能力和创新能力上下功夫;另一方面对一线员工的培训本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则,着重抓好岗位知识和业务操作技能的培训,积极鼓励广大员工参加社会业余文化知识方面的教育,认真组织员工开展岗位练兵、业务技术达标测试和各类业务技能比赛活动,不断提高业务操作能力和整体竞争水平。
    抓好职工文体活动,增强员工凝聚力。采取多种切实有效措施,努力把各个方面、各个层次的人都团结在企业文化的周围,经常有计划的组织职工开展一系列形式灵活多样、职工喜闻乐见的棋牌类、乒乓球、羽毛球、拔河和户外有益健康的活动,不断丰富职工的业余文化生活,陶冶职工情操,增强员工的集体荣誉感,使员工感到个人的工作、学习、生活等任何事情都离不开企业这个集体,将企业视为自己最为神圣的依归,与企业同甘苦、共命运。
抓好优质服务建设,提高竞争能力。大力开展文明优质活动,进一步贯彻落实总省行优质文明服务规范、员工行为守则,倡导标准化和规范化服务,积极推行办事承诺制和首问负责制,确保在营业环境、服务设施、员工仪容仪表、文明用语、业务技能、服务质量等方面达到同业领先水平,以利于更好地取信于客户,推动业务经营快速发展。
 
 
来源:工行沧州分行
作者:工行沧州分行
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