网点实习心得

　　时光荏苒，转眼间实习期就要结束了，经过一个月的网点实习，我也从最初的懵懂状态走出来，渐渐地熟悉了银行业务流程，了解了各种各样的银行业务，在各位老师的耐心指导下，慢慢的融入到紧张的工作中。这一个月的实习是我从学生步入职场的重要过渡，对我来说有很大帮助，为我将来走上工作岗位打下了坚实的基础。

　　首先，非常感谢高老师和网点各位前辈为我授业解惑，从到网点的第一天起，高老师就教导我要养成良好的工作习惯，好的工作习惯可以更好的避免差错。每次遇见未曾接触过的新业务，高老师都会一边指导我按照规定流程办理业务，一边为我详细讲解业务的要点及风险点。在各位老师的悉心指导下，我已经能够独立完成存取款、对公收付款、贷款归还、维修基金，挂失换卡、解控账户等常见业务。在熟悉业务之后，各位老师又向我传授了业务提速的方法，包括各种快捷键的用法，以及如何在系统加载空隙时间做好业务准备工作，提高自己的工作效率。

　　其次，在实习过程中我深刻地认识到加强学习的重要性，坐在柜台前，面对来来往往、形形色色的客户时，书面上的理论似乎显得苍白无力，使我感觉到自己所学知识的浅显，以及在实际应用过程中自己经验的匮乏。经过这一个月的实习，我深刻地体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的，仅仅掌握好书本知识是远远不够的，实际中的各种操作技能是更为重要的，而这也正是自己需要学习和努力的地方。在金融市场竞争日益激烈的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，更应该加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

　　最后，我很荣幸能在阳支营业厅实习一个月，尽管跟柜实习的阶段即将结束，我也将进入独立上岗的新阶段，但学习的脚步却永远不会止步。柜面的工作看似简单，但要真正干好却也十分不易，不仅要有好的服务态度，还要有良好的业务素质。在今后的工作中，我将虚心向各位同事和前辈请教，努力提高自己的业务技能水平，以做好自己的岗位工作。