关于单位结算卡柜面转账业务的建议

    因智慧柜员机停止办理单位结算卡转账业务，持卡客户需填写单位结算卡业务凭证，前往柜台办理。填写收款人名称、账号、开户行、大小写金额及用途。因稽核要求严格，手工填单极大地影响了业务的办理效率，延长了业务办理时间。而填写不规范，造成稽核差错。
    建议新一代系统优化单位结算卡转账业务实行无纸化，客户在柜外清上核对转账要素无误后确认即可，纸质回单可选择是否打印。既提高了效率减少业务办理时间，又提升了客户体验，减少稽核差错。