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建议增加智慧柜员机个贷还款功能
发布时间:
2022-01-28
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目前我行个贷提前还款及结清还款仍需要个贷中心出具相关通知及审批单进行柜台还款,这样的话客户在个贷中心等待出具相关通知后,还需要再去柜台等待还款,大大增加了等候时间,严重影响了客户体验。
建议:智慧柜员机增加个人贷款提前还款菜单,这样不但减少了客户等候时间,也提高了客户满意度。
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建议在智慧柜员机上增加变更龙支付手机号码的功能
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