建行杭州西湖支行搭建员工“连心桥”

　　建行杭州西湖支行通过开展员工关爱系列活动，了解、掌握员工关心的热点、难点问题，关注员工的思想情感波动和情绪变化，帮助员工缓解压力，促进员工队伍思想状况的整体提高。

　　倾听员工心声诉求。支行党支部定期召开员工思想摸底会议，倾听员工心声，掌握员工思想动态。员工生日时候，送上一份小礼物或者卡片;关注员工日常伙食安排，推进“特色厨房”建设;对新上岗员工进行“一对一”思想交流等等。通过变压力为动力，增强员工对支行的信心、找准位置，明确目标，做支行高质量发展的主人。

　　丰富员工文体活动。支行为“员工之家”添配文娱器材，丰富了员工业余文化生活。组织开展经常性的职工之家、抖音小视频征集、亲情征文等文艺活动，寓教于学、寓教于乐。增强了干部员工的企业荣誉感，使员工们相信党组织、靠近党组织，工作有情趣、生活有乐趣，增强干部员工的荣誉感和使命感，提升服务支行、发展支行的主动性和积极性。

　　加强员工教育管理。支行通过开展各类员建行为排查活动、谈心谈话、家访等，及时了解员工思想动态及八小时外生活状况，营造健康成长环境。2021年，受疫情、市场竞争加剧等因素影响，经营压力巨大。面对经营困难和挑战，支行党支部面对面地跟网点负责人、员工们讲解形势任务，帮助牢固树立“市场就是战场”“以客户为中心”的经营理念，通过“强基固本再出发”行动，狠抓差异化营销和基础管理，让员工明白，“等不是办法，干才有希望”。