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工行南昌阳明路支行营业厅多举措推动信用卡获客

发布时间:2022-02-28

  自进入旺季以来,阳明路支行营业厅紧盯信用卡获客工作,将信用卡获客列为网点旺季营销重点指标,利用多种渠道和方式提高信用卡获客率。

  一、明确营销目标,量化营销指标。网点每日在晨会上重点通报信用卡获客情况,将营销任务分化到每日、落实到每人,要求全员营销。遵循“谁营销,谁获益”的奖励原则,鼓励员工努力发掘客户资源,勤开口,多营销,充分调动了员工的营销积极性

  二、利用“面签码”提高获客率。“面签码”的投产,优化了原有的获客流程,能够提高信用卡审批速度,同时也提高了信用卡的审批通过率。阳明路支行营业厅要求全员生成“面签码”并使用面签码进行面对面获客,进而了解获客流程。在营销客户的过程中,使用面签码去为客户申请信用卡,提高了信用卡申请通过率。

  三、以“爱购”系列活动作为营销抓手,提高客户参与感和获得感。借助目前我行针对信用卡开展的“爱购”系列优惠活动,充分展示我行信用卡的实用性和吸引力。在厅堂营销和外拓营销时,向客户宣传信用卡优惠活动,在客户启用卡片后,做好后期宣传和维护,让客户能够切实享受到信用卡的优惠活动,从而提高客户忠诚度。

  四、信用卡获客和商户收单业务双向促进。借助目前收单市场新政的契机,在外拓商户时挖掘信用卡市场潜力。收单商户消费潜力大,对信用卡产品有需求,在外拓商户市场的同时配套营销信用卡,从而提高信用卡获客率。

  通过提高信用卡的获客率,能够有效提高中间业务收入,对分期业务和商户收单等业务将起到积极的推动作用。

来源:工行阳明路支行
作者:黎萍
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