针对近段时间全国部分地区陆续发生了不法分子利用数字人民币进行电信诈骗的风险事件,工行沧州铁东支行多举措构筑数字人民币反诈坚实堡垒。
加强员工学习教育。该行组织网点全体员工学习了解数字人民币的主要特征、当前形势和主要问题,重点提高一线员工风险防范意识和反诈能力,做好风险事件柜面阻截工作。
广泛宣传,提升客户防诈意识。该行充分依托网点营业场所,主动走近客户,积极向人民群众宣传数字人民币相关知识,利用冒充公安机关人员、诱使下载视频软件、冒用受害人员名义开立数字人民币钱包等典型案例进行生动讲解,客户等待区放置“防诈提醒10个‘不’”数字人民币反诈提示,协助客户认清数字人民币诈骗事件本质,学习有效防范手段,保障客户支付安全。
工行沧州铁东支行通过构筑数字人民币反诈坚实堡垒,进一步提升群众对数字人民币的了解,增强客户的金融安全意识和防范意识,全力维护安全稳定的金融秩序。