农行龙城支行积极部署信用卡激活工作
为精简信用卡库存、促进有效客户净增、提高中间业务收入,龙城支行严格按照上级行工作要求,积极部署,全面落实已领卡未激活、未领卡未激活客户激活工作。截至2022年3月9日,龙城支行完成信用卡新增客户且激活计划完成率47.21%。
龙城支行采取多项措施推进此项工作。一是要求辖内8家网点及时入账新到信用卡,按照入账时间顺序整理出未领卡客户清单,安排专人依据清单逐一电话联系客户,提醒客户尽快到网点领卡激活。二是制定信用卡激活工作阶段性方案,按信用卡激活数予以奖罚,并按日通报网点激活数。在全行形成“比学赶超”的学习氛围。三是支行个金部员工重点就信用卡激活过程中常见的各类问题及电话营销话术等注意事项进行讲解,提示网点全员了解我行信用卡活动优势,促成客户激活。