自“春天行动”以来,振兴支行营业室客户经理及时行动访客户,因地制宜出硬招,真情服务赢客户,在跟踪了近半个月之后,成功营销今年私行代销产品全市最大单。
春节前,振兴支行营业室一位客户大额定期存款到期,客户经理给客户打电话提醒客户并邀请客户进行转存。客户表示我行利率太低,想要将钱转到其他银行存定期。客户经理当即表示我行将为客户进行资产配置,向客户推荐了我行三年期私行代销产品、活期签约双利丰及部分定期存款的完整解决方案,既保证了流动性,又保证了高收益。客户表示需要考虑。后来客户经理多次邀约客户来网点,均被客户拒绝。适逢临近春节,客户经理自行购买礼品上门拜访客户,客户经理终被祝红雨的诚意打动,同意我行的资产配置方案,并将行外资产向我行转移。春节假期间,客户经理除了向客户拜年外,还多次解答这位客户的疑问,坚定了客户将资金留存我行的信心。最终在2月8日当天,客户到网点根据推荐的方案进行资产配置。
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