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农行丹东振兴支行营业室耐心服务客户

发布时间:2022-03-23
    1月20日,振兴支行营业厅时点存款增加千余万,也许这些存款只能留存一周甚至一天,但都是营业厅全体员工一个好的服务换来的。
    当日下午3点多,一位客户带着几麻袋钱来到网点,目测点完这些钱最快也要6点多,但网点员工没有半点迟疑,网点负责人调集全体员工为该客户清点资金,待全部清点完毕后已经是5点40分。
    在办理业务中柜面经理与客户沟通后,了解到该笔资金将陆续用于还款。在看到该客户银行卡为他省卡后,便与客户商量能否在我行开立存单,在用款时到农行任意网点都可以办理提前支取。客户痛快答应,客户说:“你们网点都不嫌麻烦为我点这么多钱,耽误你们下班时间,我也不能嫌麻烦不帮忙,咱们都是相互的”。
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