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支付为民 开户不难

发布时间:2022-05-24
      为大力宣传和普及金融知识,加强消费者权益保护,积极履行社会责任,切实提升社会公众的金融素养、宣传在银行开立账户优化服务的新举措、账户风险防控的重要作用。近日,农发行丹江口市支行开展了 “支付为民,开户不难”活动。
      本次活动以网点为主阵地,通过在营业大厅张贴小微企业简易开户服务的公告,LED屏滚动播放、宣讲小课堂,向广大客户发放宣传折页等形式,向客户宣传优化账户服务内容,普及打击电信网络诈骗与银行账户的关系,宣讲账户风险提示,提醒客户拒绝出租出借出售购买银行账户,不参与涉嫌电信诈骗、洗钱等非法活动。通过此类宣传活动,让人民群众对金融知识有更好的了解,提升了社会大众对银行账户优化服务工作的认知、理解和支持,为改善营商环境奠定了良好的基础。
       据了解,该支行在“支付为民,开户不难” 为主题的活动中,切实做出以下举措:一、优化对客账户服务,方便支付结算。实行差异化服务,简化小微企业开户流程,开户资料实行电子签,跟踪账户生命周期,实行“星级”服务。二、运用好支付结算工具化解渠道风险。大力营销手机银行业务,打开“线上+线下”双渠道办理业务模式,提高客户使用电子银行办业务的积极性,通过资金落地审核,客户经理严把支付关,防控洗钱风险。三、积极落实减费让利政策。自新冠疫情发生以来,该支行严格执行减费让利文件要求,免收客户在我行开立账户的手续费和账户管理费、支付结算业务手续费、开通网银的U盾工本费和证书年费、银行询证函等金融服务相关费用,在免除相关服务费收费的基础上,做到“减费不降质”,助力实体经济降本增效,充分履行“支农为国、立行为民”的职责使命,在服务实体经济发展中彰显政策性银行的责任担当。
       优化企业开户服务、防范账户风险是推动改善营商环境的重要手段,下一步,农发行丹江口市支行将继续秉承支付为民,开户不难的理念,不断优化业务流程、提升服务水平,切实做到银行账户服务“两个不减、两个加强”,积极履行社会责任,持续做好金融服务工作,为保护消费者合法权益和让群众少跑腿、少等待贡献力量。(刘海芳 张姗姗)
 
来源:
作者:刘海芳、张姗姗
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