有一种平凡，让我们倍受鼓励;有一份坚守，让我们迈步前行;有一种力量，让我们热泪盈眶;有一种精神，让我们初心不改。
不忘为民谋福的初心，关注每一位服务对象的安危冷暖，为美好生活贡献一份力量。一路走来，建行杭州东站支行“劳动者港湾”对爱心服务品质的坚持和动力，来源于国有大行服务人民的情怀与担当。“多谋民生之利、多解民生之忧”，随着“劳动者港湾”惠民服务功能的汇聚，与百姓生活息息相关的民生服务场景紧密对接，让城市里的每一个劳动者更有获得感、幸福感，共享城市发展的成果。“劳动者港湾”共行大爱之美，成了百姓身边的“暖心窝”“歇脚地”，不仅得到了环卫工人、出租车司机、交通警察、城管、快递小哥、志愿者等户外工作者及劳动者的认可，也收获了口口相传的美誉。
致敬美好生活的建设者们。他们，来自五湖四海，城市因他们的付出变得美丽动人;他们，从事各行各业，城市的发展有他们无私的奉献。他们，每天都在我们身边，他们是普通的劳动者。
“勿以善小而不为”。服务虽然微小，过程也略显平淡，却最感动万千劳动者的心。本着“积小善成大爱，带着真情做公益，带着爱心办银行，多一些人文关怀，添一些民生关照”的初衷，旨在为更多客户提供服务，港湾内配备了饮水机、医药箱、微波炉、休息桌椅等设施，还提供书籍、金融知识宣传折页、雨伞，为当地的户外劳动者提供休息、歇脚的场所。随着服务设施的不断健全，建行“劳动者港湾”规模日趋扩大并完善，已有越来越多的环卫工人、执勤民警、快递员等各类劳动人员走进“劳动者港湾”，“劳动者港湾”已成为户外劳动者心目中的暖阳。
作者：杭州东站支行 陈泽林
