为积极落实政府关于优化营商环境市场主体帮扶工作部署，充分履行国有企业应有的社会责任，助力小微企业和个体工商户纾困解难，邮储银行吉安县支行组织开展了营商环境网格化帮扶市场主体活动，主动为网格区内商户送政策、代办事、解困忧、帮发展，为优化营商环境按下“快进键”。
该行员工主动走进网格社区帮扶商户，在显眼位置张贴优化营商环境帮扶服务联系卡，发放给市场主体的一封信，将该行服务干部联系电话和投诉电话等信息进行公布，接受社会监督，引导帮扶干部强化“企业办事、干部跑腿”的服务意识，提供主动、精准、高效的服务，积极为商户代办帮办各类事项，确保优化营商环境各项政策落细落实。
该行员工通过实地走访、线上沟通等方式加强与帮扶对象的日常联系，逐步摸清网格区各家商户的基本情况、经营状态，建立了涵盖片区内所有商户的“一户一档”资料，并将收集企业在经营过程中遇到的困难问题和意见诉求进行汇总整合，及时上报政府和有关部门，跟踪解决进度、及时反馈动态。同时对商户反映的难以短期内解决的问题，及时做好政策宣传解释工作，提升满意度。
