邮储银行吉安县支行长期以来积极响应上级行号召，认真学习消保工作各项规章制度，把消保工作作为工作重点去抓。
支行成立了消保工作领导小组，指定有消保工作经验的员工担任消保联络员，落实首问负责制，上下一心，全力护航支行消保各项工作顺利运营。该行一是强化服务意识。坚持每天利用晨会时间开展服务工作点评，从员工日常服务礼仪及服务用语入手，对晨会、开门迎客、日常业务等重点环节进行强化学习，提高员工服务意识。二是定期组织员工学习开展消保培训，观看问题环节录像资料，对照自身查找不足并加以整改。三是做好自查工作，对照各项服务规范制度及检查标准，严格要求自已，在服务职业化程度和产品知识掌握方面多下功夫，提高服务质效。
