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宽甸永甸支行为特殊客户群体提供上门服务暖人心

发布时间:2022-08-18
 8月8日一名60岁的大爷前来网点办理业务,经大堂经理询问得知大爷的父亲名下一定期存折到期,但是密码遗忘,老人家如今已90多岁,行动不便,不能亲自前来网点办理,听完客户讲述的困难后,网点负责人立刻安排大堂经理和客户经理为客户提供上门服务,签署授权委托书后,办理密码重置业务,客户对农行的服务非常满意,连连称赞,并在定期存款转存的同时又从怀里掏出一万元钱都存进了农行,高兴的说“以后自己的钱都拿农行来存,不仅是放心,更主要是农行的服务实在是太好了”。
 
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