农行丹东振安十纬路支行走进周围社区为老年客户宣传掌银

       自从复工以后，十纬路支行网点内老年客户数量激增。一场疫情让客户意识到了电子渠道办理业务的重要性，原本一些完全不会使用手机银行的老年客户也来到网点，要求办理借记卡并开通手机银行并绑定微信。
      我行意识到了这是一次向老年客户普及电子银行的机会，于是十纬路支行大堂经理林丽英带领员工走进周边社区，向附近年纪大的客户推荐电子银行和微信绑卡。当然营销过程并不是那么顺利，许多老年客户说年纪大了眼睛花看不清，但是通过十纬路支行员工的不懈演示和讲解，也打动了一些年纪大的客户，他们说手机银行查询明细很方便，这样工资来了就不用大热天跑网点查询了。于是我们将感兴趣的老年客户邀约到网点进行办理。经过此次营销，成功增加了十纬路支行与中老年客户的客户黏性，受到了中老年客户的称赞。