为进一步帮助新员工尽快适应新岗位，掌握银行规章制度和严禁事项，实现自我业务能力和优质服务水平的提升，8月24日，营业部组织2022年新入行员工及带新师傅开展柜面基础业务、严禁事项警示案例及服务礼仪相关内容的上岗培训。
合规是立行之本。培训首先通过对银行严禁事项警示案例的讲解，以案释纪、以案析规，向新员工强调了柜面业务合规操作的重要性，有效加深了新员工对柜面操作和服务规范的认识，进一步规范了新员工的合规意识。同时为新员工介绍了柜面业务操作基础知识、营业网点服务环境及员工仪容仪表等内容，让新员工对银行业务有了更加深入的了解。
随后，带新师傅们分享了各自工作中的心得感悟。通过自身经历，向新员工传授了做好客户服务的多种形式方法，帮助新员工积极转变心态，紧跟学习节奏，在后期的学习工作中能够尽快适应环境。
最后，新员工通过一对一服务情景演练和业务知识小测试环节巩固培训效果。新员工纷纷表示信心满满，将在师傅的带领下快速掌握岗位知识和操作技能，更好地融入营业部，为金融服务贡献自己的青春力量。
