为有效遏制电信诈骗的高发态势,坚决打击跨境赌博等违法犯罪活动,加大防范电信诈骗宣传力度,加强公众金融知识宣传教育,提升公众辨别和防范电信诈骗的意识和能力,有力保护人民群众财产安全,近日,工行沧州海兴支行积极组织“严厉打击电信诈骗犯罪,保障人民群众财产安全”主题宣传活动,并通过多种形式提升宣传效果。此次宣传活动通过多角度、多方位,尽可能的覆盖各社会层面,为广大人民群众普及了金融安全知识,提升了公众识别和防范电信网络诈骗的意识和能力,得到了群众的支持和广泛好评。
一、加强内部培训。该行以防范电信诈骗宣传活动为契机,持续加强网点一线人员培训工作,认真学习防范跨境赌博、电信网络诈骗知识,将反诈防骗的宣传渗透在日常的工作当中。网点工作人员通过分发宣传单向客户宣传反诈知识,并在台上摆放电信网络诈骗宣传折页,为客户讲解防范通讯诈骗的知识与方法。在客户办理业务的等待时间,组织开展反诈宣讲活动,为客户讲解各类典型诈骗案例,有效提升了客户识别和防范通讯网络诈骗的意识和能力。
二、抓好日常宣传。在做好疫情防控工作的前提下,围绕网点柜面服务和厅堂服务、线上宣传和线下宣讲相结合的方式,利用行内宣传显示屏滚动播放相关知识与视频,营造良好宣传氛围。首先在大厅醒目位置摆放宣传海报和手册,在到店客户办理业务的同时积极宣传反假反诈知识并发放反假反诈宣传折页,普及反假币金融知识和电信诈骗防范技巧,切实有效提高公众防诈拒赌意识和反假能力。其次是通过线上渠道进行反诈宣传,通过向客户群发“出租、出借和买卖银行账户(属违法行为,请保管好自己的银行卡账户(卡)及密码,防止被不法分子利用,成为通讯网络诈骗的帮凶”等警示短信,让反诈信息传递至千家万户。最后开展“严厉打击电信诈骗犯罪,保障人民群众财产安全”专题宣传活动,通过设置宣传展位、发放宣传资料、现场答疑解惑、咨询互动等形式,现场宣讲跨境赌博的危害性、电信网络诈骗犯罪分子管用的手段及防范等相关知识,为广大人民群众普及金融安全知识,提升公众识别和防范电信网络诈骗的意识和能力。