柳河农商行营业部持续有效推进 支付服务减费让利宣传工作

按照《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》（银发[2021]169号）《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》《降低小微企业和个体工商户支付手续费工作指引》等文件要求，营业部积极开展支付服务减费让利宣传落实工作。
一是立足网点，强化政策宣传。通过网点营业室内张贴宣传海报、营业窗口及填单台摆放宣传折页以及大堂经理厅堂沙龙等方式开展宣传工作。二是加强政策培训。营业部利用晨会及业余时间组织员工学习减费让利相关政策，确保每名员工对减费让利相关内容做到应知应会。三是履行责任，做好客户回访宣传。一方面在小微企业、个体工商户客户咨询或办理业务时，积极主动告知减费让利政策；另一方面对于存量客户通过柜面宣传、电话、微信、上门回访等方式详细讲解，保证每位客户知晓减费让利政策，营造良好的金融惠民环境。
下一步，营业部将持续践行惠企利民理念，积极履行社会责任，以更详实的举措推进减费让利工作，做到降费不降服务，切实助力小微企业行稳致远。