“真的是太感谢你了，你们建行人不仅帮了我的大忙，更是让我感觉到在其他地方没有感受到的尊重，谢谢你，雪莲花”。客户李大姐感激地说。
上周五，拄着双拐的李大姐艰难地来到建行秦皇岛文化路支行，正在站大堂的小王发现了李大姐，便上前热情地询问了李大姐是否需要帮助，并将其搀扶至“劳动者港湾”，在李大姐坐下后倒上热水，在短暂的休息后，李大姐说明了来意，她需要打印一下个人历史明细，但是比较特殊的是她需要按每个月分开打印，并每个月打印三份.
“真是不好意思，我是不是要求的太多了。” 李大姐讪讪道。
“怎么会呢，按您的需求提供服务这就是我们的本职工作”小王没有丝毫的不耐，按照李大姐的要求准确快速的打印了历史明细。拿到明细资料后，李大姐向我说出了她的故事，原来李大姐之前是某公司的会计人员，一场车祸后她的双腿受伤，行走困难，公司也解除了和她的劳动合同，因病返贫，李大姐需要这些银行流水来办理相关手续，在跑了几家相关机构后，来到了建行。
“主要是受伤之后办事受到了很多歧视，没想到来到了建行，你们不仅不嫌我麻烦，还这么热情！”李大姐一边喝着水一边感慨道。
小王说：“姐，您别这么说，您现在坐的地方是建行的‘劳动者港湾’，是一个累了能歇脚、渴了能喝水、没电能充电、饭凉能加热、可以使用卫生间的地方，您路过这里，就可以进来休息一下，我们的这些服务，全都是公益的。”
“建行真是全心全意为人民服务啊！”李大姐不由地发出感叹。
“劳动者港湾”虽小，但它的作用却一点也不小，像李大姐这样的故事每时每刻都在发生。无差别地对待所有劳动者，把所有的尊重体现在一举一动之中，为每一个劳动者提供有温度的金融服务，这就是我们每一个建行人的宗旨。
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