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手机银行的优化建议—删除手机上错误的收款账户
发布时间:
2022-10-17
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随着手机业务的发展,越来越多的客户使用手机银行业务进行跨行转账,当客户输错收款账户信息时,收款人收不到款项,会自动退回原账户。当客户知道正确的汇款账户,重新汇款后,在常用收款人处会出现两个类似的收款人,一个是正确的,一个是错误的,无法删除,并且很难区分。
建议优化该业务,删除错误的收款信息。
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