为贯彻落实“人民币法律知识宣传周”工作要求,进一步提升社会公众防范假币能力,净化人民币流通环境,促进金融生态环境的优化,工行沧州黄骅支行积极响应号召,组织开展形式多样的人民币法律知识宣传活动。
加强日常客户引导。沧州黄骅支行周边商铺密集,长期以来积累了大批现金服务需求较高的客群,日常现金业务的频繁导致柜台常常会收到假币。针对这一现象,支行员工本着“客户为本”的服务理念,不断加强客户引导,在业务办理过程中向客户普及反假货币知识,收到假币时不单单履行收缴假币的义务,更是就地取材,现场教客户如何识别假币,通过日积月累的努力,切实提高了客户辨识假币的能力,客户收到假币的情况大幅减少,减少了经济损失,形成了良好的人民币现金使用氛围。
突出宣传引导作用。为提升人民币知识宣传质效,黄骅支行以辖内营业网点为宣传主阵地,使用LED电子屏滚动播放人民币知识宣传标语,宣传内容包括《中华人民共和国人民币管理条例》中的重点宣传条例、《人民币图样使用管理办法》、《中国人民银行货币鉴别及假币收缴鉴定管理办法》等。同时,在网点醒目位置摆放宣传折页,在厅堂设立宣传台等。另外,大力开展“走出去”宣传模式,利用员工碎片化时间到社区、商圈,为公众讲解人民币法律知识,普及反假货币相关政策,提高民众假币防范意识,提升人民币知识宣传覆盖面。
强化社会责任理念。沧州黄骅支行始终坚持“金融为民”的服务理念,用实际行动践行社会责任,以“爱护人民币,远离非法使用人民币图样”为主题,推进人民银行整治拒收人民币现金宣传网格化管理工作,持续广泛的向公众宣传不同场景下的现金收付要求和解决措施,引导公众自觉维护人民币的法定货币地位。沧州黄骅支行希望通过传递反假货币理念,引导公众正确处置误收假币,提高防假识假能力,保护自身财产安全,维护群众合法权益。在提供全面金融服务的同时,沧州黄骅支行积极与广大人民群众一起构建良好的货币流通环境,切实维护人民群众利益,维护人民币形象。
来源:工行沧州分行
作者:工行沧州分行