建行邹平魏桥行定期开展远程业务总结梳理

        远程业务的耗时及通过率深刻的体现了一个业务人员的业务水平及办理业务的效率。更体现了对业务掌握的熟练程度。                                                                                                                                                                                                    近期，邹平魏桥支行利用夕会时间。由网点营运主管通报了上一月各柜员远程通过率及耗时时长。总结拒绝业务种类及耗时较长业务种类。同时由各柜员自行总结近期拒绝业务，总结处理办法，并制定授权通过率目标。同时相互交流远程授权业务过程注意事项，以求进一步降低远程影像采集时长。                                                                                                    其二：针对最近下发相关关联远程业务统一学习。如：小额继承业务注意事项、到期卡只能由持卡人本人办理业务、电汇、支票等特殊COS-T业务触发远程原理及相关机制。针对相关业务梳理相关办理流程。并由各人表述相关业务触发远程授权原理，并分析相关业务取消远程授权存在风险。                                                                                                        远程业务的触发原理及其相关审核材料要求前台人员审慎办理业务。同时，网点定期开展总结梳理，他更要求前台柜员学以致用，从根源做起，熟练掌握业务原理，对业务举一反三。                                                                                             远程业务通过率及用时时长体现的是个人亦或是整个网点的业务掌握程度及业务办理效率，只有不断加强远程及相关其他业务学习，才能实现由量到质的转变。