海州支行信用卡主体业务全面开花

        春天行动以来，海州支行始终坚持上级行决策部署，统筹推进信用卡发卡、收单商户及信用卡外呼分期业务同步发展，在抢占市场份额上持续加大力度，力争实现信用卡主体业务提质起势。截至3月末，折效分期交易额2821万元,完成率91%,其中外呼分期累计交易额1168万元，突破千万元大关,信用卡分期业务收入实现83.33万元,完成率146%,分期交易额及分期收入指标完成率和贡献率均在全市排名第1位；信用卡发卡551张，新增有效激活客户271户,两柜弹屏识别进件客户数达249户,进件率5.25%,全市排名第1位;净增收单折效商户187户，计划完成率1206%，发卡及商户指标均在全市排名第2位。
       一是加快条线联动，深挖客户资源。梳理对公结算、小微企业贷款、代发工资等目标客户清单，将信用卡发卡、商户拓展纳入客户经理营销服务方案，由各网点负责人和客户经理组成营销团队跟进营销，提高客户粘性。
       二是做活网点渠道，拓宽营销覆盖面。抓厅堂、抓弹屏,网点信用卡弹屏做到100%开口营销。根据辖内网点分布特点，充分挖掘周边商圈、批发市场类市场、超市餐饮行业客户资源，开展专项外拓营销活动，有效拓宽营销半径。
       三是强化外呼优势，营造营销氛围。海州支行结合实际，组建青年突击队，发布悬赏任务，利用周末时间到市行集中外呼中心进行外呼，充分发挥青年员工主力军作用，借助外呼平台，通过精准营销与客户深度交流。