一个温馨的角落，一些必备的生活用品，在工行红的映衬下，散发着温暖的光芒，这就是工商银行的“小青星驿站”。这个“驿站”以环卫工人、交通警察、志愿者等劳动者，以及老人、儿童、残疾人等需要特殊关爱的社会公众为服务对象，配备了饮水机、休息桌椅、无线上网、手机充电器等基层惠民设施和微波炉、雨具、老花镜等人文关爱设施。
每天早上上班前，工行网点的员工都会检查“驿站”里的各项服务设施是否配备到位，缺位的及时补充。天冷了，还会主动去外面邀请正在工作的环卫工人、快递小哥等劳动者，来这里歇一歇，喝点热水，暖暖身子。
十二月的一个上午，寒风凛冽，气温速降，一位环卫工人在工行网点门外避风。网点保安发现了，招呼他来“小青星驿站”坐下，大堂经理递上纸巾和水。一开始她很不愿意进来，她说：“我知道工行给我们提供了个休息的地方，但我毕竟不办业务，怕打扰到你们工作”。她朴实的话语感动了我们，大堂经理说：“您一点都不打扰，我们十分欢迎您来这里歇歇脚!”
小举动、正能量、大情怀，设立小青星驿站这样的惠民举措，不仅是对基层劳动者的关爱，同时也向社会传递着一丝温暖。真诚的付出，总能打动人心。“工行小青星驿站”不仅得到了环卫工人、建筑工人、交警、快递员等广大劳动者的认可，也收获了口口相传的美誉。建设“工行小青星驿站”不是一朝一夕的事，必须要把它融入到工行工作服务的每一天。用爱心诠释工行的优质服务，让爱温暖每一位劳动者!
