30多年的时光如白驹过隙，她走访流下的汗水、考察留下的脚印、手中磨出的茧子……已深深刻在工作岗位上，浇筑进她的金融事业发展的脉络里。
1985年，中国工商银行贵州遵义分行（以下称遵义分行）成立之初，李娟被安排到营业部工作。在没有电脑和互联网的年代，手工是工作的唯一方式。接待客户、数钱入账、整理入库，每一个环节都费时费力。那时的算盘和万用表成了李娟最常用的工具，陪伴她度过每一个平常而又难忘的日子。
1996年，由于工作出色，李娟被调到遵义分行信贷部，前往广州学习信贷管理系统操作流程。“电脑和互联网开始普及，我们的工作发生了巨大变化。”学习归来后，李娟深有感触，“回想以前开户、审核资料、审批……客户都要到银行来，每天业务数量有限，接待水平和信贷额度都很难提高。而信贷管理系统的投入使用，大大缩减了办理贷款的时间，提高了工作效率。”
工作中，李娟对每一个项目谨慎认真的态度始终没有改变。在遵义分行牵头组织的高速公路银团贷款项目中，她从调查、评估、组团、签订合同到贷款投放前期做了大量的分析、规划、落实工作。她勤于钻研、善于创新，积极参与市交通、高等院校、旅游等行业项目发展，累计审批投放各类贷款100多亿元，而其中对赤水旅游贷款的成功投放，得到工行贵州分行及遵义市政府的高度肯定，并作为成功案例向全省推广。
星光不问赶路人，岁月不负有心人。李娟勤奋学习、刻苦钻研，在平凡的工作岗位上创造了不平凡的业绩。她先后荣获中国工商银行总行“公司业务优秀客户经理”“巾帼岗位标兵”称号及中年客户经理岗位技能比赛“优胜奖”，还被省分行评为“中年员工岗位标兵”“公司业务优秀客户经理”，被遵义市总工会授予“遵义市五一巾帼标兵”称号。2017年，李娟获得了“全国金融五一劳动奖章”殊荣。
2021年，李娟从遵义分行光荣退休。李娟说，即使已经退休，她仍旧和以前自己负责的项目负责人联系，关心对方遇到的困难、为他们提供力所能及的帮助。
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