普惠金融,普及大众,惠及民生,以“共同富裕”作为落脚点,以察民情、听民生、知民意、惠民生、解民忧出发解决民生所难,工行沧州南皮支行开展新金融行,促进新金融发展。
天道酬勤,掌握最真实的客户情况。作为扎根基层一线的银行工作者,要转变过往驻守网点的工作模式,迈开脚板零距离接触小微企业、广大商户、社区居民,发挥“从群众中来,到群众中去”的精神。该支行通过“沿街敲门”“上门办理”“为群众解答金融问题”等新金融行动,在为客户传递金融温情服务的同时,用实际行动宣传普惠产品提升广大群众的熟识度。
真心相待,拉近最贴心的交流距离。“为人真心见真情,处事真情见真人。”在日常与客户沟通交流中,该支行的员工们注重把微笑挂在脸上,注意讲究说话的方法技巧,尽可能用客户愿意听,听得懂的“土话”“白话”去说明。做到见事而动,顺势而为,自然的拉近客户与新金融的距离,让普惠工作开展更接地气。
抓住机遇,展现最高效的专业能力。普惠金融代表着金融行业未来的方向,有着传统金融服务所不具备的优势,是一项利民利行的好业务。做好“普惠金融”不仅是一种工作态度,更是一份责任担当。作为新金融践行者的我们要用好“民情三法”,不断增强普惠金融的实践厚度和民生温度,在烟火里做好“普惠金融”。