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建议优化对公账户对账功能
发布时间:
2024-02-29
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为防范金融风险,我行每季度进行一次重点客户、一般客户对账工作,目前系统支持网银对账、结算卡对账、建行到家对账等供客户选择,但是客户一旦选择其中一种对账方式,就无法再自行选择其他方式。
建议:本着以客户为中心的经营理念,建议增加多种对账方式来回转换功能,提升前台对账工作效率。
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