关于智慧柜员机银行卡余额查询的优化建议

目前客户通过智慧柜员机查询余额需要到个人业务/综合查询/查询打印菜单下进行查询，菜单设置路径不够明显，简单地查询余额业务客户需要多次点击柜员机进行操作。实际工作中，客户仅仅申请办理查询余额的需求较大，柜员机无银行卡余额查询的对应菜单，不符合客户实际办理业务需求。

建议智慧柜员机增加银行卡余额查询菜单，菜单标题鲜明，客户能够快速办理银行卡余额查询交易，无需点击多个菜单，也避免因菜单名字不鲜明导致客户找不到查余额的具体位置。