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建行桐乡支行上新“零钱包”服务暖心又便民

发布时间:2024-06-11

       为了更好地满足客户对零钱管理的需求,建行桐乡支行积极推广现金服务新举措,近期各网点持续开展“零钱包”发放与兑换活动,为客户提供更为便捷、高效的零钱需求。

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  通过发放专用的零钱包袋,帮助客户更好地收集和整理零钱,避免零钱散落、不易携带、备付不足等问题的发生。同时,这也体现了桐乡支行积极履行社会责任,致力于提升现金服务的决心。

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  为了确保“零钱包”发放活动的顺利进行,桐乡支行各网点做了充分的准备工作。首先,各个网点的现金服务环境进行了优化,设置了小面额及残损人民币兑换专窗,设置“零钱包”兑换绿色通道,确保客户能够在一个舒适、便捷的环境中办理零钱兑换业务。其次,各网点备足充分的零钱,员工对现金拒收活动及零钱包进行了深入的学习,充分了解该活动的目的和意义,并熟练掌握零钱包兑换的操作流程。

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  活动期间,各网点都呈现出一派繁忙而有序的景象,来网点办理业务的客户纷纷领取到“零钱包”。这些零钱包设计精美、实用性强,不仅方便客户携带零钱,还能在一定程度上提升客户的工作和生活效率。同时,支行员工还积极向客户宣传零钱管理的重要性,引导客户养成良好的零钱管理习惯。

  除了发放“零钱包袋”外,桐乡支行还结合活动开展了一系列宣传和推广工作。通过悬挂横幅、摆放宣传折页等方式,向市民客户普及了人民币的法定地位知识,提高了市民对“零钱包”发放活动的认知度和参与度。

来源:
作者:周丹萍
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