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建行东营西城支行:传递夏日清凉,致敬户外工作者

发布时间:2024-06-17
6月份以来,高温天气频繁打卡,似火骄阳下,众多户外劳动者们不畏酷暑,坚守岗位,为维护城市运转默默付出。建行东营西城支行营业室多措并举,以客户为先,做好防暑降温工作。让高温天里的金融服务,这样多了一些沁人心脾的凉意。
完善劳动者港湾设施,在厅堂配备饮用水、开设空调、提供便民服务站、纳凉地……方便前来办理业务的客户能够获得清凉舒适的办理体验。同时定时检查营业场所空调设备、消防设施、线路设备等,普及防暑降温常识,提高员工和客户的安全意识。
西城支行营业室员工走上街头为环卫工人们送上纯净水、小扇子等解暑用品,传递浓浓的一份关爱。此外,网点员工还主动向环卫工人介绍网点设有“劳动者港湾”,配备了报刊书籍,饮水机,应急药箱等服务设施,为户外劳动者们提供纳凉避暑、歇脚休息的便民服务,并邀请环卫工人到支行体验。炎热酷暑中,建行人迎着骄阳、顶着烈日不畏酷暑,坚持“以客户为中心”的服务理念,尽职尽责把服务送上门,用汗水诠释着责任与担当。
不断优化的线上服务功能,在高温天里也尽显优势。手机银行、微信小程序、网银……这些,全天候满足客户办理业务的需求。为了帮助老年人跨越“数字鸿沟”,智慧柜员机还特别推出了“关怀版”,字体放大更清晰,高频功能触手及。
来源:
作者:崔晨瑞
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