受社会经济下行影响，银行业务发展受到一定影响，面对行业的竞争压力和大型银行利用科技金融服务下沉城乡市场，给中小银行机构带来的市场占有率降低的风险，中小银行如何在激烈竞争中守住原有的市场，稳定老客户，发展新客户，是中小银行持续发展过程中需要解决的问题。
      就当前中小银行机构发展而言，面临的压力主要表现在：一方面，在科技金融建设方面，与大型商业银行相比还有一定的不足，如：在大型网络银行时代，中小银行机构的业务办理还处于半手工、办机械化操作的状态，从一定程度上来讲，网上银行业务的发展，要比大型银行慢半拍；另一方面，存在者明显的弱点在于缺少大型银行有国字头招牌的硬实力，民营银行与国字头银行相比，明显处于弱势，这就是中小银行机构市场竞争过程中，在同等的条件下，所处的弱点。弥补这些弱点，需要在提升服务质量和创新金融产品上下功夫，打造中小银行机构的服务品牌，赢得客户的信任，才能更好地发展自己、壮大自己，与大型银行相媲美。
        一是强化服务，向纵深延伸。中小银行无论在城市还是三四线城市还是乡镇，都要发挥当地的优势，发挥从业人员多、覆盖面广、人熟、地熟的优势，开展送服务上门、送金融知识进社区、进农村、进小微企业，以服务向一线的方式，稳定在城市边缘、农村的市场占有率。
         二是强化产品创新，提供优质服务。发挥地方性资源优势，在营业场所所在地辖区积极开展业务，利用银行工作人员能够到工作一线与群众面对面，聊家常、宣传金融知识的条件，拉近银行与客户的距离，构成良好的银行信用工程建设，以便捷、高效的服务赢得客户。在厅堂内营造温馨的厅堂环境，让客户感受到家得感觉，开展客户关心的防诈骗、防非法集资等有关保护消费者利益的宣传，让客户感受到银行处处为客户着想的真实心态。
          三是强化技术支撑，提高服务水平。科技金融服务水平要赶上数字金融发展的时代，以增加金融科技投入，增加服务效能，逐步实现上门服务、金融业务线上办理等，通过发展科技金融，把服务窗口前移，无论贷款、还是存款业务，都可以将服务窗口挪移到客户家门口，让客户在家门口享受金融服务，打通金融服务的最后一公里。