近日,结合人民银行“优化支付”活动要求,工行唐山曹妃甸支行积极行动,辖内各网点结合自身实际,分析周边企业、商户、居民特点,制定宣传计划,切实将优化支付宣传活动做实做细。活动期间,支行统一策划,高效组织,及时部署,在全辖网点布放了多项宣传活动。
一是利用网点门楣屏和厅堂电子屏播放优化支付结算服务信息,对到店客户逐个发放优化支付宣传折页,介绍支行零钱包业务,并通过组织沙龙的形式,宣传讲解拒收人民币的法律法规,为到店客户普及优化支付服务的便捷性、安全性。二是号召全行员工通过微信朋友圈转发优化支付结算服务宣传信息,介绍零钱包服务,通过转发拒收人民币活动宣传视频,拓宽优化支付宣传渠道。三是组织人员到周边商户宣讲优化支付活动,讲解拒收人民币政策及银行零钱包业务,将宣传折页带到商铺,送往社区、企业,边营销边普及银行优化支付相关知识,并通过培训客服经理,让其主动向到店客户讲解人民币支付相关政策等。
本次宣传活动取得了较好的效果,有助于增强广大客户对支付结算服务的认同感,为营造和谐便利的金融服务环境奠定基础。下一步,该行将把开展优化支付宣传活动作为常态化工作,持续组织开展好各项宣传活动,助力打造良好营商环境。
来源:工行唐山分行
作者:张林晓