据悉,邮储银行义乌市支行坚持“漫灌+滴灌”宣传理念,致力塑造“全民反诈”意识,通过创新反诈宣传模式、提升服务质效、加强阵地建设,以广大群众喜闻乐见的形式,频频打出反诈“组合拳”,牢牢守护群众“钱袋子”。
致力强强联合,打造反诈集市
2024年,邮储银行义乌市支行各网点协同街道/村社,联合网点所在地派出所及周边商户等进行联合驻点宣传,开展“反诈+金融+便民”一站式服务集市。
通过镇街/村社工作人员的宣传预热,增加活动可信度与热度,集市当天,周边居民早早就在银行网点门口排起了长队。同时,现场以“1元购10个馒头”、“9.9元大西瓜”等福利商品宣传,不断吸引过路行人。新颖另类的“赶集”活动方式让到场群众赞不绝口,呼朋唤友前来参与,现场人员消费热情持续高涨。在反诈宣传摊位前,“守住钱袋子、护好幸福家”、“高利保本是陷阱”等宣传标语格外亮眼,吸引许多群众驻足观看,该行工作人员抓住机会与派出所民警一起耐心向广大居民讲解反诈案例、金融政策等公众关注内容。通过互动问答的形式,引起集市活动小“高潮”。截止目前,该行已开展反诈集市3场,活动累计覆盖人数1000余人次。
提升服务质效,延伸反诈触角
邮储银行义乌市支行持续开展“反诈宣传进万家”活动,主动进村社、企业、校园等开展金融知识宣讲。其中,今年6月,该行联合凤凰社区在“DREAM仲夏夜”纳凉生活节上用小品的方式,生动的演绎了诈骗分子如何通过高息理财进行诈骗、老百姓应该如何防骗反诈的全过程,让反诈节目成为有效的金融知识“宣传搭子”。2024年以来,累计开展进企业、社区、村镇等200余次。
加强阵地建设,筑牢反诈根基
自2023年以来共收到义乌市打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议办公室的表扬信5封,拦截诈骗案例9起,帮助客户挽回141.16万元。邮储银行义乌市支行坚守反诈第一道防线,加强源头治理,严把开户关。加强柜面培训,组织员工进行涉案银行账户特点的学习,增强员工的安全意识和安全素养。持续做好“警银”联动,主动与当地反诈中心建立良好的信息共享、沟通联动机制。
邮储银行义乌市支行将继续秉持“金融为民”的初心,积极总结金融知识普及工作经验,发挥主动性、积极性和创新性,致力于满足各类客群日益精细化的金融需求,为共同携手为广大市民美好生活贡献更多力量。