“我的银行卡被冻结了,能不能帮我把这些现金转出去......”胡女士拎着一袋现金急匆匆走进邮储银行金华市分行营业部办理现金汇款,并表示资金是借款有担保,但卡被冻结了要求将现金马上汇到指定账户。网点工作人员察觉异常询问胡女士并进行信息核对,让其提供借款证明和联系方式时,客户均无法提供。
网点工作人员立马判断胡女士可能正在遭遇电信网络诈骗,迅速联系金东公安分局多湖派出所,被告知客户银行卡账户已启动保护性止付程序。在辅警和网点工作人员的共同劝说下,胡女士最终放弃转账,并到多湖派出所核实情况。
“还好有你们,不然我这钱就保不住了!”,核实完情况的胡女士又来到网点感谢当班工作人员成功劝说客户不汇款,挽回客户损失11.4万元。
近年来,邮储银行金华市分行认真贯彻落实《反电信网络诈骗法》,推进涉诈“资金链”精准治理,开展各类反诈宣传活动,并积极与市反诈中心建立三级联动核实机制,推动警银联合治理成效显著。截止8月底,已累计成功堵截网络诈骗案件92起,挽回损失 458.42万元,得到广大群众和辖区公安机关一致好评。