工行沧州福宾支行以个金业务为工作重点,整合营销资源,强化业务创新,提升服务层次,构建产品销售平台,打好“大个金”业务品牌增强网点核心竞争力。
牢筑储蓄存款根基。牢固树立储蓄存款作为个人金融业务的基础地位不动摇,把储蓄存款作为个人金融业务发展的原动力,通过落实各项储蓄存款考核激励措施,调动和提高全行员工营销储蓄存款的积极性、主动性和创造性。在储蓄存款营销导向上抓大户、抓重点储源、抓完成进度。在考核标准上,突出时点、日均占比的考核,今年以来储蓄存款保持了稳步增长的良好局面,储蓄存款基础打牢了有力带动了其他个金业务的同步提高。
抓产品营销制高点。根据市场变化,重点营销结构性存款,同时调整经营思路,细分个人金融业务市场,筛选优质客户群,实行差异化营销和服务。,对优质客户,要提供增值服务,如理财金帐户、个人消费贷款、银行卡、个人网上银行、代理保险等。通过对个人金融业务的整合,形成以结构性存款、个人理财、个人结算、个人消费、个人投资和银行卡等为主体的相互关联、相互转换的产品服务系列,并以此促进个金业务的发展壮大。
强化客户经理队伍建设。加快建立统一的营销平台 充分发挥个人客户营销系统作用。按照“以客户为中心”的原则,将分散的营销资源,金融产品统一整合到一个业务平台上来,树立大营销理念,改变单兵作战、推广单个产品的单一营销模式,以此全面竞争目标客户群,选定中端,竞争高端,培育发展潜力客户,把扩大有效信用卡规模作为信用卡营销工作的重点。立足本行重点客户,深入挖掘各方面潜力客户资源,树立具有市场竞争优势的“大个金”业务品牌。
不断拓展服务领域。提升服务层次,加快业务创新步伐,努力培育长期稳定的客户关系,增强客户对我行的依存度、信任度和忠诚度,增强网点综合竞争力。通过客户经理服务网络,推行客户整体服务功能,全面实施市场细分工作,以客户需求为导向,对相关金融产品进行组合包装为客户提供更多高效、安全、务实、增值的金融产品,掌握营销优质客户的主动权。