10月下旬，工行沧州铁东支行来了一位热心的出租车司机，司机师傅说：有位老年乘客坐他出租车，不慎将社保卡遗失在车上了，请银行能不能帮忙联系一下这位老人，考虑到遗失卡的这位客户年龄较大，如果发现卡找不到了一定很着急，该支行第一时间查到了老人的联系方式，并及时与老人取得了联系，老人到网点后拿到失而复得的卡很感动并连声感谢，并在次日带来了未到期的定期一本通要转入该行，因提前支取利息会受损，故员工谢绝了老人的好意，建议她到期后再来转存，老人对该行的诚实、周到和贴心的服务表示衷心感谢!
