为进一步传承敬老美德,工行沧州河西支行在工行驿站开展了一系列暖心活动,旨在通过实际行动传递对老年客户群体的关爱与尊重,提升他们的操作技能和金融服务体验。
此次“驿站适老服务体验日”活动,该行邀请到网点的老年客户体验工行驿站的服务和设施,比如血压计、血糖仪等设备,为老年客户提供免费的健康监测服务。围绕如何使用智慧柜员机、自助存取款机等,支行工作人员开展现场教学,指导老年客户体验“关爱模式”,让他们更好地融入数字化时代,享受智能设备带来的便利。以通俗易懂的方式向老年客户讲授人民币反假、电信诈骗防范等金融知识,提高老年客户的金融素养和风险防范能力。
“老吾老,以及人之老”。该行表示,将以此次活动为契机,持续强化“工行驿站”服务,为老年客户提供更加便捷、优质、贴心的金融服务,帮助他们跨越“数字鸿沟”,共享时代发展红利,为切实提升他们的获得感、幸福感和安全感贡献金融之力。