作为国民经济的重要组成部分，在促进经济增长、增加就业等方面发挥着关键作用。然而，融资难、融资贵等问题一直是制约小微企业发展的瓶颈。工行沧州铁东支行深刻认识到服务小微企业对于推动普惠金融发展的重要意义，积极创新普惠金融产品，为小微企业量身定制金融解决方案，全力支持小微企业茁壮成长。
针对不同行业、不同发展阶段的小微企业特点，铁东支行推出了一系列特色普惠金融产品。对于初创期的科技型小微企业，推出 “科创贷”，该产品以企业的知识产权、科研成果等作为质押物，有效解决了初创企业缺乏传统抵押物的难题。同时，给予一定的利率优惠，降低企业融资成本。对于从事制造业的小微企业，推出 “设备购置贷”，企业可凭借购买生产设备的相关合同和凭证申请贷款，贷款期限与设备使用年限相匹配，减轻企业的还款压力。此外，还推出了 “经营快贷”“税务贷” 等产品，通过简化贷款流程、提高审批效率，让小微企业能够快速获得资金支持。
为了让更多小微企业了解并享受到普惠金融产品的红利，铁东支行加大了产品宣传推广力度。利用网点显示屏、宣传海报、微信公众号等渠道，详细介绍各类普惠金融产品的特点、申请条件、办理流程等信息。同时，组织客户经理深入工业园区、商业街区等地，开展 “进企入户” 宣传活动，与小微企业负责人面对面交流，了解企业的经营状况和融资需求，为企业推荐合适的金融产品。在一次进园区宣传中，客户经理了解到一家从事软件开发的小微企业因扩大规模急需资金，便向其推荐了 “科创贷”。企业负责人在了解产品详情后，立即提交了贷款申请，支行仅用 3 个工作日就完成了审批和放款，解了企业的燃眉之急。
铁东支行还建立了小微企业服务绿色通道，优化贷款审批流程。安排专人负责小微企业贷款业务的受理、审核和放款等工作，实现 “一站式” 服务。通过运用大数据技术，对企业的经营数据、纳税信息、信用记录等进行分析评估，提高贷款审批的效率和准确性。对于符合条件的小微企业，最快可在 1 个工作日内完成放款。此外，支行还定期对小微企业进行回访，了解企业的资金使用情况和经营状况，为企业提供后续的金融服务和支持，助力企业持续健康发展。
