工行遵义绥阳支行：警银联动 精准拦截挽回客户资金10万元

近日，工行遵义绥阳支行与当地反诈中心紧密协作，成功阻断一起以“虚拟购买彩票”为幌子的电信诈骗案件，帮助客户避免经济损失10万元，展现了工商银行在金融风险防控中的专业能力与社会担当。  
事发当日，一名客户前往工行遵义绥阳支行柜台，要求紧急支取3万元现金，声称用于“收购辣椒”。经办柜员在业务办理过程中敏锐察觉异常，立即按照反诈工作流程，引导客户进行扫码登记，并严格执行“取现九必问、三必查”风控措施。同时，支行迅速与当地反诈中心联动核查，确认该客户正遭遇网络诈骗。经多方协作，不仅成功拦截本笔3万元取现交易，还同步阻断了客户在他行的7万元资金受损，为客户全额保住了10万元资金。  
此次诈骗拦截的成功，得益于工行绥阳支行常态化、精细化的反诈工作机制。一方面，柜面人员严格执行标准化流程，不放过任何风险线索；另一方面，工行与公安机关建立了高效协同机制，确保风险事件快速响应、精准处置。  
作为金融安全的守护者，工行遵义绥阳支行始终将客户资金安全放在首位。此次事件是工行“科技风控、流程铁律、警银协同”三位一体反诈体系的生动实践，彰显了国有大行在打击电信诈骗、维护金融秩序中的责任与能力。未来，工行将继续深化警银合作，筑牢金融安全防线，切实守护好人民群众的“钱袋子”。