“转账前先问自己三个问题:对方是谁?为什么转账?转账安全吗?” 近日,工行沧州孟村支行以 “全民反诈 人人有责” 为主题,开展多维度、全覆盖的反诈宣传活动,通过线上线下联动的方式,让反诈知识走进千家万户,营造全民反诈的浓厚氛围。
在线下,支行在网点大厅设置反诈宣传专区,摆放宣传展板、张贴宣传海报、循环播放反诈宣传片,让前来办理业务的客户直观了解诈骗套路。工作人员在为客户办理业务时,主动开展 “一句话反诈提醒”,针对转账、汇款等高频业务场景,提醒客户核实对方身份信息,防范电信网络诈骗。同时,支行组织宣传小分队走进商场、学校、农贸市场等人员密集场所,发放反诈宣传资料,开展流动宣传,向群众普及反诈知识。
在线上,支行通过微信公众号、客户服务群等渠道,推送反诈科普文章、短视频、案例解析等内容,提醒客户警惕各类诈骗陷阱。此外,工作人员还利用朋友圈转发反诈知识,发动客户积极参与反诈宣传,形成 “一人懂反诈、全家防诈骗” 的良好氛围。为提高宣传趣味性,支行还在微信公众号推出 “反诈知识答题” 活动,客户参与答题可获得小礼品,吸引了众多客户参与。此次多维宣传活动共覆盖群众 500 余人次,发放宣传资料 800 余份,有效提升了辖区群众的反诈知晓率和防范能力,为构建平安金融环境贡献了工行力量。