为破解农村地区金融服务覆盖面不足、服务便捷性不高的难题，工行沧州献县支行以 “工行兴农通” 服务点建设为抓手，推动金融服务下沉乡村末梢，将优质、便捷的金融服务送到村民家门口，打通乡村金融服务 “最后一公里”。
支行结合辖区乡村分布特点，在人口集中、交通便利的行政村选址设立 “兴农通” 普惠金融服务点，配备专业服务设备，选拔熟悉当地情况、责任心强的村民担任服务点联络员。服务点可为村民提供助农取款、转账汇款、社保医保缴费、话费充值、农资购买支付等基础金融服务，同时受理贷款咨询、信用卡申请、理财规划等业务预约，全面满足农村居民多样化金融需求。
针对老年村民等不熟悉智能设备的群体，服务点联络员耐心指导其使用自助终端办理业务，讲解防范电信诈骗、非法集资等金融知识;在农忙时节，服务点延长服务时间，开通 “农忙绿色通道”，保障农户生产资金周转、农资采购支付等金融需求及时得到满足。此外，支行定期组织 “兴农通” 服务团队到服务点开展集中服务，为村民提供一对一金融咨询、产品推介和业务办理服务，让村民在家门口就能享受到与城市同等便捷的金融服务。
未来，支行将持续优化服务点布局，丰富服务内容，提升服务效能，让金融服务更好地惠及广大乡村群众。
