擀皮、放馅、捏边……12月的兰溪，邮储银行兰溪市支行营业部大厅会议室内香气缭绕，欢声笑语。12月17日，主题为“饺香暖冬日，网纱绘美好”客户活动在这里温馨举行。与往常不同的是，这次活动在传统美食与创意手工的烟火气中，巧妙织入了一堂生动实用的金融反诈课。
“馅”里藏“陷”：饺子包出反诈智慧
活动尚未开始，操作区已热闹起来。新鲜的面粉、多样的馅料旁，多了一份特殊的“配料”——金融反诈知识手册和案例提示卡。
“李阿姨，您看这猪肉韭菜馅实在吧?可咱们接到陌生电话推荐‘高息理财馅儿’时，得多留个心眼儿。”客户经理小张一边示范包饺子，一边用食材打比方，“就像这馅要亲自调才放心，投资理财也得认准正规渠道。”
活动现场，支行工作人员将近期高发的诈骗手段改编成“饺子谚语”：“‘熟人’来电急用钱，核实身份再转账——这是‘安心馅’”;“不明链接不乱点，守住验证码最关键——这是‘清醒馅’”。一个个饺子在手中成型，一条条反诈要诀也在谈笑间入心入脑。
网纱绘“网安”：手工编织金融防护网
创意手工区同样暗藏玄机。客户们用网纱、丝线制作装饰画时，工作人员顺势引出“网络安全”话题。
“大家看这网纱，经纬交错才牢固。我们的资金安全网也得这样，密码、验证码、身份信息就像经纬线，一条都不能外泄。”反诈宣传员通过展示仿冒钓鱼网站截图、解析诈骗短信话术，让客户在动手创作中识别“网络陷阱”。
退休教师王阿姨展示着自己的作品——一幅绣着“谨防诈骗”字样的网纱画：“原来总觉得诈骗离自己远，今天才知道，冒充客服退款、虚假中奖这些套路这么多。一边做手工一边学知识，记得特别牢。”
活动结束时，每位客户都带着自己的手工作品、一盒鲜饺和一份《家庭防诈指南》离开。据悉，该支行营业部将持续创新“金融+”服务模式，将投资者教育、反诈宣传、普惠金融政策解读等内容融入各类线下活动，打造有温度、有深度、有精度的金融服务体验。
冬日暖阳透过窗户，映照着墙上客户们共同完成的“反诈主题”网纱画。画中，金色的丝线勾勒出一把坚实的锁，锁孔处正是邮储银行的标识——这或许是此次活动最生动的注脚：在烟火人间中筑牢安全防线，才是最有温度的金融陪伴。
