暖心通勤路 情暖轮椅人

 

      寻常通勤路，浓浓为民情。每一个清晨与日暮，农行工作人员奔赴岗位的通勤途中，总把群众冷暖放在心上，用点滴善举践行初心使命。近日，北塔和平支行农行员工小张在通勤路上暖心帮扶坐轮椅大娘顺利办理业务的暖心一幕，平凡又温暖，尽显农行人的责任与担当。

      晨光熹微，农行小张如常踏上通勤之路，赶往网点值守履职。行至网点门前的路口处，远远便看到一位大娘坐着轮椅，由家人陪同，正费力地想要靠近网点办理业务。大娘腿脚不便，行动受限，轮椅推行到台阶处便没了办法，看着网点近在眼前，却因通行不便面露难色，焦急又无助。

      见此情景，正在通勤途中的小张没有丝毫犹豫，立即快步上前搭把手。大家分工协作，小心翼翼地扶住轮椅，稳稳当当推着大娘避开路面坑洼，慢慢绕行至网点无障碍通道；考虑到大娘行动不便，小张还细心为大娘整理好衣角，轻声询问办理业务的需求，耐心安抚大娘焦急的情绪。从路口到网点窗口，短短一段路，农行人用搀扶与护送，为大娘铺就了顺畅又暖心的通行路。

      进入网点后，小张为大娘开启爱心服务绿色通道，优先为其办理业务。办理过程中，针对大娘年纪大、听力稍弱的情况，小张和大娘耐心讲解业务流程、核对相关信息，全程轻声细语、细致周到；业务办结后，又主动将大娘推送至网点门口安全地带，再三叮嘱大娘出行注意安全，还留下了网点的便民服务电话，告知暖心通勤路 情暖轮椅人
 
      寻常通勤路，浓浓为民情。每一个清晨与日暮，农行工作人员奔赴岗位的通勤途中，总把群众冷暖放在心上，用点滴善举践行初心使命。近日，北塔和平支行农行员工小张在通勤路上暖心帮扶坐轮椅大娘顺利办理业务的暖心一幕，平凡又温暖，尽显农行人的责任与担当。
      晨光熹微，农行小张如常踏上通勤之路，赶往网点值守履职。行至网点门前的路口处，远远便看到一位大娘坐着轮椅，由家人陪同，正费力地想要靠近网点办理业务。大娘腿脚不便，行动受限，轮椅推行到台阶处便没了办法，看着网点近在眼前，却因通行不便面露难色，焦急又无助。
      见此情景，正在通勤途中的小张没有丝毫犹豫，立即快步上前搭把手。大家分工协作，小心翼翼地扶住轮椅，稳稳当当推着大娘避开路面坑洼，慢慢绕行至网点无障碍通道；考虑到大娘行动不便，小张还细心为大娘整理好衣角，轻声询问办理业务的需求，耐心安抚大娘焦急的情绪。从路口到网点窗口，短短一段路，农行人用搀扶与护送，为大娘铺就了顺畅又暖心的通行路。
      进入网点后，小张为大娘开启爱心服务绿色通道，优先为其办理业务。办理过程中，针对大娘年纪大、听力稍弱的情况，小张和大娘耐心讲解业务流程、核对相关信息，全程轻声细语、细致周到；业务办结后，又主动将大娘推送至网点门口安全地带，再三叮嘱大娘出行注意安全，还留下了网点的便民服务电话，告知大娘今后如有金融业务需求，可随时电话咨询，也可预约上门服务，贴心的举动让大娘连连道谢，脸上露出了欣慰的笑容。
      莫道小事不足道，点滴善举暖人心。这一幕发生在通勤路上的暖心帮扶，不是偶然，而是农行员工扎根岗位、心系群众的日常缩影。在农行，这样的暖心小事每天都在悄然发生：通勤途中帮扶老人过马路、主动为行动不便的客户提供便利、耐心解答群众的金融咨询……每一次伸手相助，每一份贴心服务，都让平凡的通勤路多了一份温情与暖意。
       通勤有终点，服务无止境。农行工作人员始终把客户的急难愁盼放在心上，把为民服务的初心融入日常工作的点点滴滴，无论是三尺柜台内的细致服务，还是通勤路上的暖心帮扶，都用实际行动诠释着“客户至上，始终如一”的服务理念，用真情实意为群众办实事、解难题，让金融服务的温度直达人心，用点滴微光汇聚成温暖群众的星河。大娘今后如有金融业务需求，可随时电话咨询，也可预约上门服务，贴心的举动让大娘连连道谢，脸上露出了欣慰的笑容。

      莫道小事不足道，点滴善举暖人心。这一幕发生在通勤路上的暖心帮扶，不是偶然，而是农行员工扎根岗位、心系群众的日常缩影。在农行，这样的暖心小事每天都在悄然发生：通勤途中帮扶老人过马路、主动为行动不便的客户提供便利、耐心解答群众的金融咨询……每一次伸手相助，每一份贴心服务，都让平凡的通勤路多了一份温情与暖意。

       通勤有终点，服务无止境。农行工作人员始终把客户的急难愁盼放在心上，把为民服务的初心融入日常工作的点点滴滴，无论是三尺柜台内的细致服务，还是通勤路上的暖心帮扶，都用实际行动诠释着“客户至上，始终如一”的服务理念，用真情实意为群众办实事、解难题，让金融服务的温度直达人心，用点滴微光汇聚成温暖群众的星河。