护航金融消费 共建清朗网络 --农行辽阳文圣支行开展金融消费者权益保护教育宣传活动

        在“3·15”国际消费者权益日来临之际，农行辽阳文圣支行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，构建户外广覆盖、网点深扎根的宣传矩阵，扎实开展金融消费者权益保护系列宣传活动，以金融知识赋能民生，以专业服务守护民心，全力营造健康清朗的金融市场环境。
        聚焦户外，打造流动宣传阵地。农行辽阳文圣支行坚持“走出去”的宣传理念，将金融知识宣传讲台搬到人流聚集的公园广场，打造“移动式”宣传阵地。针对网络金融诈骗手段隐蔽化、智能化的特点，宣传人员结合典型案例，向晨练老人、过往群众深入剖析AI换脸诈骗、虚假金融广告等新型风险的作案手法与防范要点。宣传过程中，工作人员坚持精准宣传，对老年群体重点普及养老金融诈骗防范知识，手把手指导识别虚假理财信息；对中青年全体聚焦网络贷款乱象、个人信息泄漏、刷单返利等高频问题，讲解安全用卡、理性投资的核心要求。
        深耕网点，筑牢常态化防护屏障。农行辽阳文圣支行以六家营业网点为核心，将消保宣传融入服务全流程，打造“沉浸式”厅堂宣传。大堂经理与客服经理充分发挥“一线宣传员”作用，向到店客户一对一进行宣讲，针对手机银行使用、账户资金安全等关键环节，向到店客户进行风险提示。同时，工作人员提醒客户警惕陌生链接、可疑来电及非正规金融平台，引导客户树立“安全消费、理性投资”的理念。通过服务和宣传的融合模式，让消保宣传从“被动接收”变为“主动感知”，切实提升客户的金融风险防范能力。
        此次宣传活动，是农行辽阳文圣支行践行“金融为民”初心、履行社会责任的具体举措，支行将以此次活动为契机，建立金融知识宣传长效机制，持续创新宣传形式，不断提升公众金融素养，助力构建清朗有序的金融网络空间，为金融稳定与民生福祉保驾护航。