为保证2023年贺岁纪念币兑换工作顺利进行，工行南昌高新支行营业厅作为指定兑换网点，认真贯彻落实上级行关于纪念币兑换的工作要求，全力做好兑换准备工作，确保纪念币兑换工作平稳有序进行。
合理安排人员，确保兑换窗口。在旺季业务里繁重人员紧张的情况下，合理安排人员柜口进行资源调配，确保兑换窗口顺利流畅办理。工作人员热情高效，细致耐心，兑换工作井然有序。
全员学习规侧，及时解答疑问。班后组织全岗人员学习纪念币兑换相关要求规则，确保及时解决客户问题，提升客户体验感，展现大行担当。
充分抓住机遇，指标联动营销。兑换时期正值年关旺季开门红，营业厅充分利用到店兑换客户资源，等候时间客户经理开展“六重礼”活动厅堂沙龙，积极拓户，提高市场份额，做好各项指标联动营销。
