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建行广东江门市分行提升信访工作水平,助力高质量发展

发布时间:2023-02-04
建行广东江门市分行提升信访工作水平,助力高质量发展

建设银行广东江门市分行认真贯彻落实关于开展法治宣传教育的要求,深入推进做好全行信访条线法治宣传教育工作,进一步提高全体员工法律意识,进一步提升信访工作人员依法处理信访的能力和水平,助力业务高质量发展。
高度重视,制度先行
建行江门市分行党委明确提出,法治教育不是一个部门的事,是全体员工共同的责任。分行将以“法治民生”为主线,以提升责任心、事业心、业务能力、管理能力为目的,创新方式方法、加大宣传力度,快速在全行掀起学习热潮。分行党委带头通过党委中心组学习,并要求各机构定期组织集中学习,鼓励员工加强日常自主学习,重点要结合典型案例、丰富宣传内容,用好内网、内刊、微信等传播渠道,提高阅读便捷性、扩大宣传覆盖面。同时,结合实际制定《信访条线法治宣传教育学习清单》,加强组织推进法治宣传教育工作,持续扩大法治宣传教育的效果和影响力,为基层开展普法和依法治理信访问题创造更好条件,推动各项普法责任制要求落到实处。
创新手段 重在落实
结合省分行信访条线关于开展法治宣传教育的要求,建行江门市分行创新开展“个人信息保护月”活动,以“四个一”抓实法治教育工作。通过组织一次个人信息保护知识小测验,提高全体员工守法意识。组织一次个人信息保护集中学习。集中学习个人信息保护相关法律法规,充分调动员工学习的积极性与主动性,提高员工个人信息保护意识。组织一次学习,提高信访工作人员信访法治意识。开展一次个人信息保护自查活动。由各单位对照《个人信息保护法》的相关规定排查在采集、存储、使用客户个人信息等环节的行为,提高员工合规意识。通过“四个一”的方式,进一步增强了全员参与的积极性,有效扩大法治教育的影响力和覆盖面。
突出重点 持续监督
突出关键少数。建行江门市分行通过分层级、抓重点,有针对性地开展学习教育。重点抓住中层管理干部以及信访工作联络人,通过系列常态化措施,增强重点人群的法治意识与能力,促使关键少数带头学法、尊法、守法、用法。对“拖后腿”的员工,开展专项帮教,强化基础性、底线性法治教育,促使员工加强自我约束,增强规范管理、依法经营的意识和能力。
持续监督。为确保信访法治教育各项措施落实到位,分行设立了专项工作小组对各支行进行督查。建行江门市分行把法治教育纳入基层支行政治生态进行全面“体检”以及党风廉政建设考核检查,推动法治教育落实到“最后一公里”,切实做到与业务工作同部署,同落实,同检查,同考核。
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